10 Dicas Para Construir Um Negócio Focado No Cliente

"O cliente é rei" tornou-se um ditado popular nos negócios por um bom motivo. Seus clientes, em última análise, determinam o sucesso do seu negócio. Então você precisa manter seus clientes em mente em todas as decisões que você toma.

Para obter dicas sobre como manter seus clientes focados e muito mais, confira este conteúdo recente de membros da comunidade on-line de pequenas empresas.

Obsessar seus clientes em vez de concorrentes

Às vezes, pode ser fácil para as empresas se envolverem com outras empresas. Mas se concentrar muito nessa competição pode ser prejudicial para o seu negócio, argumenta Mike Sands neste post Marketing Land.

Alavancar o Behavioral Analytics na sua estratégia de crescimento

As empresas hoje têm acesso a tantos dados. Mas usar esses dados às vezes pode parecer um pouco complicado. Neste post da Kissmetrics, Daniel Threlfall explica como você pode alavancar a análise comportamental para auxiliar a estratégia de crescimento do seu negócio.

Use o Reddit para ajudar sua pequena empresa

Não há escassez de ferramentas on-line que podem ser benéficas para pequenas empresas. Mas alguns, como o Reddit, ainda são negligenciados por muitos empreendedores. Aqui, Joan Selby oferece algumas dicas para usar o Reddit para promover um negócio no blog Nimble.

Saiba como os empreendedores bem-sucedidos resolvem problemas

Como empreendedor, você provavelmente teve que lidar com seu quinhão de problemas. E como você lida com esses problemas pode fazer uma enorme diferença no sucesso do seu negócio. Este post Foundr de Omar Zenhom apresenta alguns empreendedores de sucesso e as estratégias de resolução de problemas que eles usaram.

Comece a usar o Live Streaming

Com plataformas como o Periscope e o Facebook Live ganhando força, a transmissão ao vivo está se tornando uma ferramenta mais relevante para as pequenas empresas se comunicarem com o público. Neste post, Ileane Smith apresenta o melhor guia para iniciantes para transmissão ao vivo. E os membros do BizSugar compartilharam pensamentos sobre o post aqui.

Aprenda estas lições sobre a psicologia do comprador

Em todas as tarefas diárias de marketing e vendas que você realiza para o seu negócio, às vezes você pode ignorar o elemento humano. Mas seus compradores são pessoas reais. Então você pode potencialmente aprender mais sobre eles estudando psicologia. James Burbank elabora neste post Biz Epic.

Incluir esses elementos principais do conteúdo focado no cliente

O conteúdo é, obviamente, uma ótima estratégia de marketing para muitas empresas. Mas não se esqueça dos seus clientes ao criar esse conteúdo. Eles devem ser o foco de tudo que você cria. Greg Secrist, do Search Engine Journal, oferece dicas para criar conteúdo focado no cliente aqui.

Gerencie seus livros de maneira mais eficaz

Não importa que tipo de negócio você execute, você tem que manter algum tipo de registro. Mas gerenciar esses livros pode parecer diferente para empresas diferentes. Crystalynn Shelton oferece alguns conhecimentos para gerenciar seus livros de pequenas empresas neste post da CorpNet.

Use estes Rituais de Escrita e Produtividade

Seja você um blogueiro, autor ou proprietário de uma empresa que simplesmente cria conteúdo na ocasião, é provável que você tenha que escrever algumas vezes. Para dicas sobre como se manter produtivo e escrever conteúdo de qualidade, confira esta postagem do Copyblogger de Sonia Simone. Então veja o que os membros do BizSugar estão dizendo aqui.

Crie seu site para melhorar o Analytics

Ao projetar seu site de pequenas empresas, existem muitos fatores diferentes a serem considerados. Mas alguns web designers se esquecem de considerar o design de análise. Marcia Riefer Johnston explica por que isso é um grande erro neste post no blog do Content Marketing Institute.

Se você quiser sugerir que seu conteúdo favorito de pequenas empresas seja considerado para uma próxima reunião da comunidade, envie suas dicas de notícias para: [email protected]

Foto do foco via Shutterstock


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