A menos que você administre uma grande empresa com locais em vários países, e seus produtos e serviços estejam disponíveis globalmente, é mais provável que você queira alcançar uma determinada área com sua publicidade. Se você administra uma padaria em Chicago, então você quer alcançar pessoas que realmente estão na área de Chicago que podem vir à sua padaria. Você não precisa anunciar para pessoas na França, que provavelmente nunca comprarão seus biscoitos ou cupcakes.
É aí que entra o PPC local. O PPC local, também conhecido como segmentação por área geográfica, permite que você, no Google AdWords, segmente seus anúncios para pessoas que estejam apenas na área especificada. Como dissemos anteriormente, você não quer desperdiçar seu orçamento de publicidade com aqueles que não estão na sua área de segmentação. Isso é essencial para que as empresas baseadas em localização aproveitem ao máximo seu orçamento. Isso não só faz mais sentido, mas você também deve ver um aumento no seu ROAS devido a uma maior chance de o público poder usar seus serviços ou produtos.
Dicas locais PPC
Preferência móvel
O Google (NASDAQ: GOOGL) afirmou que “mais buscas do Google acontecem em dispositivos móveis do que em computadores em países 10”. Esse ímpeto em direção ao celular tem uma tonelada de implicações para os varejistas, especialmente aqueles que querem executar o PPC local para atrair pessoas sua frente de loja. Como dissemos anteriormente, as pessoas pesquisam quando estão em movimento. Se estiverem fora de casa, decidindo que querem fazer algumas compras, vão procurar algo como "lojas de varejo em volta de mim".
Para alcançar pessoas assim, você precisa garantir que seu website e seus anúncios estejam prontos para uso em dispositivos móveis. É fundamental que seu website seja responsivo para dispositivos móveis. Os telefones celulares não vão a lugar nenhum. Você precisa ser capaz de atender a esses membros da audiência. Você também quer garantir que suas campanhas segmentem todos os dispositivos. Você quer ter certeza de que seus anúncios estão sendo veiculados em dispositivos móveis. Você também pode ter um anúncio preferido para celular. Certifique-se de que, com um anúncio preferencial para celular, sua cópia do anúncio tenha um título mais curto, a fim de atender a forma como os anúncios são exibidos em celulares.
Localização Extensions
A primeira coisa que você quer fazer quando está trabalhando em uma campanha PPC local é garantir que você utilize extensões de local em seus anúncios. As extensões de localização são uma funcionalidade que lhe permite mostrar o seu endereço, número de telefone, horário e outras informações no seu anúncio. Para anúncios para celular, você também tem a opção de incluir um botão que oferece aos clientes a possibilidade de ligar diretamente para você ou obter rotas até seu local.
Essa extensão é importante porque incentiva os usuários a visitar sua empresa pessoalmente, em vez de apenas rolar pelo anúncio. Uma coisa a ter em conta: as extensões de localização têm como base o seu perfil do Google My Business e tem de ligar pelo menos uma localização de empresa à sua conta do AdWords para que estas extensões funcionem. Portanto, você quer ter certeza de que sua conta do Google Meu Negócio está atualizada e precisa para todos os seus locais.
Chame Extensions
Além das extensões de local, você também quer ter certeza de que está utilizando extensões de chamada, o que mostra seu número de telefone em seu anúncio. Isso exibe um botão de chamada clicável no anúncio, o que incentiva os usuários a ligar para sua empresa, especialmente pessoas em movimento.
As extensões de chamada têm muitos recursos diferentes com os quais você pode brincar. Você pode configurá-los para mostrar apenas quando sua empresa pode receber chamadas. Você pode dar preferência a telefones celulares, o que torna menos provável que apareça em um laptop ou desktop. Você também pode usar seu número de telefone ou um número de encaminhamento do Google. Ao usar um número de encaminhamento do Google, você obtém mais insights sobre o desempenho das extensões de chamada, o que permite que você contabilize chamadas telefônicas como conversões. E, para tudo isso, os cliques do seu número de telefone também custam o mesmo que os cliques no título.
Geo-Targeting
A segmentação geográfica pode ser outra ótima técnica para ajudar com o PPC local. O Google oferece muito espaço para você brincar, para onde deseja segmentar seus anúncios PPC geograficamente. Se você só atende à área de Chicago, pode configurar seu anúncio para atender apenas pessoas nessa área geográfica. Se você servir todo o estado de Illinois, poderá segmentar esse estado individualmente. Se você veicular vários locais ou estados, poderá definir seus anúncios somente para segmentar apenas os locais que você veicula.
Além de poder segmentar pessoas em determinadas localizações geográficas, também é possível excluir áreas. Se você configurar seus anúncios e perceber que está recebendo impressões e cliques de áreas que não são veiculadas, por exemplo, a França, poderá adicioná-las à sua área excluída.
Palavras-chave com localizações geográficas
Embora a segmentação geográfica possa ser uma excelente ferramenta para empresas locais, nem sempre funciona. Depende de como as pessoas estão pesquisando seus negócios. Para algumas empresas locais, seria mais apropriado limitar a segmentação não pelo local, mas apenas pela palavra-chave.
Por exemplo, digamos que você é uma empresa de cabo em Charleston. Nessa situação, convém criar campanhas separadas para segmentar pessoas que pesquisam "empresas de cabo Charleston", em vez de usar apenas a segmentação por área geográfica. A maioria das pessoas sabe que os serviços a cabo estão limitados a uma área, portanto, é mais provável que incluam um geo-modificador em sua consulta. A empresa de cabo pode, então, captar mais tráfego e até usar isso como uma estratégia competitiva.
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