Quase não importa o tipo de indústria em que você está hoje - os leads de vendas normalmente derivam de duas fontes muito importantes, mas muito diferentes. Estou me referindo a leads offline (não-Internet) e leads online (Internet). Embora esses dois tipos de leads sejam vitais para o sucesso dos negócios, muitas empresas estão gerenciando leads de vendas de maneira “única”, e nem sempre essa é a melhor prática.
Já sabemos que o marketing de busca é muito diferente do marketing tradicional, pois o marketing tradicional está tentando “atrair a atenção” de uma pessoa e convencê-la de que ela não pode viver sem esse produto e / ou serviço. Considerando que aqueles que procuram já estão em um estado de espírito para comprar, ou pelo menos aprender mais sobre um produto e / ou serviço.
Então, não seria senso comum que os comportamentos dos leads de vendas off-line e on-line seriam diferentes também?
O pessoal da Salesforce criou o infográfico de leads de vendas a seguir, que analisa isso com mais detalhes e fornece instruções fáceis de seguir para gerenciar leads de vendas de cada tipo.
[Clique para a versão em tamanho completo]