Pleasanton, CA (COMUNICADO DE IMPRENSA - Dezembro 28, 2008) - A empresa AlarmPoint Systems, fornecedora da plataforma líder de fornecimento de informações acionáveis, anunciou hoje a inclusão no Programa de referência HP Software Marketplace para fornecer aos clientes da HP soluções consistentes de Gerenciamento de alertas e fluxo de trabalho móvel no Gerenciamento de Serviço Empresarial e Gerenciamento de Serviços de TI. funções. A plataforma da AlarmPoint fornece a única solução abrangente que combina entrega de informações acionável instantânea, específica à função, com acesso a aplicativos móveis e otimização do fluxo de trabalho.
“A HP Software selecionou o AlarmPoint para fornecer uma abordagem consistente em todas as operações; gerenciamento de serviços de negócios e gerenciamento de serviços de TI. Essa simplificação e consolidação de funções redundantes fornecem aos clientes a abordagem mais eficiente e eficaz para o Alert Management ”, disse Troy McAlpin, CEO da AlarmPoint Systems. "Nossa aliança garante que os clientes continuem a estender suas soluções da HP para além do gerenciamento de TI tradicional aos usuários de serviços de negócios que exigem a entrega de informações instantâneas e acesso móvel imediato aos aplicativos da HP."
Por meio dessa parceria estratégica, a AlarmPoint e a HP poderão fornecer uma plataforma consistente em toda a suíte de produtos HP para as três principais funções do Alert Management, incluindo gerenciamento de solicitações de informações, entrega de informações específicas de funções e ativação de ações remotas. Essas funções permitem que os clientes da HP solicitem e controlem as informações necessárias para gerenciar com eficiência os processos e a infraestrutura de TI.
A HP e a AlarmPoint Systems continuarão fornecendo uma plataforma de entrega de informações de loop fechado, abrangendo as funções de incidente, configuração, recuperação de desastre e gerenciamento de alterações. Juntas, a AlarmPoint e a HP permitem que os clientes direcionem e forneçam informações pertinentes de aplicativos como o HP Service Manager e o HP Operations Manager para a pessoa que melhor possa resolver o problema em tempo real. Esse acoplamento permite que os usuários iniciem o processo de resolução, o que aumenta os níveis de serviço e oferece um modelo operacional mais eficiente.
“A plataforma de entrega de informações acionável da AlarmPoint permite que os clientes se beneficiem de um número reduzido de alertas, notificações irrelevantes de eliminação e um modelo de operações otimizado”, afirma Jeff Scheaffer, gerente de produto do Network Node Manager da HP. “Além disso, os clientes podem receber alertas importantes, bem como criar, anotar e resolver problemas importantes no HP Network Node Manager e em outros aplicativos da HP, incluindo o HP Operations Manager e o HP Service Manager.”
Sobre os sistemas da AlarmPoint - provedor de plataforma de gerenciamento de alerta
A AlarmPoint Systems fornece a plataforma líder de fornecimento de informações acionáveis ??para acelerar a tomada de decisões, melhorando a eficácia operacional e aumentando a visibilidade em toda a empresa em tempo real. Essa plataforma é usada de várias maneiras, incluindo Entrega de Serviço de TI, Suporte de Serviço de TI, Continuidade de Negócios, Recuperação de Desastres e Enterprise Messaging. As empresas globais da 800, incluindo a 7 da 10 Global, contam com a AlarmPoint para ajudar a garantir a disponibilidade de seus sistemas, redes, aplicativos e processos críticos e virtualizados. Fundada em 2000, a AlarmPoint Systems está sediada em Pleasanton, CA, com operações europeias sediadas em Woking, Reino Unido. Mais informações estão disponíveis em alarmpoint.com.
