E as guerras de check-in / cupons continuam!
Depois de testá-lo em Austin durante o SXSW, o Google lançou o Google Latitude Check-In em todo o país, juntando-se a parceiros como American Eagle, Macy's e Quiznos para permitir que os usuários "desbloquem" ofertas em todo o país. Pode não parecer uma novidade revolucionária com toda a atividade no mercado de ofertas / ofertas, mas, para o Google, pode dar-lhes o sucesso do cupom que eles esperam.
Então, como isso funciona? Para aproveitar o potencial da oferta, os usuários devem fazer o download do aplicativo Google Latitude para Android ou iPhone (desculpe, usuários do Blackberry). Depois de configurar, participar é tão fácil quanto:
- Check-in
- Status de ganho: Toda vez que você fizer check-in em um local específico, você aumentará seu nível de status naquele local. Existem três níveis de status padrão (Regular, VIP e Guru); no entanto, os parceiros também podem criar seus próprios. Por exemplo, continue a verificar no Quiznos e você pode se tornar um Campeão do Gosto.
- Desbloquear ofertas: Para incentivar check-ins frequentes em seus locais, as empresas podem determinar em que nível de status as ofertas são disponibilizadas. Por exemplo, ofertas como o desconto percentual de desconto da 20 na American Eagle Outfitters só podem ser desbloqueadas com status como Regular, VIP ou Guru. O Foursquare introduziu recentemente um sistema similar em sua nova atualização.
Soa familiar, certo? Sim. Em essência, as ofertas de check-in disponíveis no Google Latitude não são muito importantes, especialmente para usuários do Foursquare ou do Yelp. Mas o Google está se perguntando se (e com a esperança de que) as ofertas de Check-In do Google Latitude vão finalmente dar a eles o cupom e o negócio de negócios locais que eles vêm armando há anos.
Se você não está prestando atenção, essa não é a primeira incursão do Google no mundo dos negócios locais, não de longe. A maioria simplesmente não recebeu muita atenção.
Lembro-me de quando o Google Maps ganhou cupons no 2006. Muitos de nós esperávamos que isso fosse uma bênção para os pequenos empresários e os ajudaria a atrair os olhos dos usuários locais. Mas isso não aconteceu - os cupons nunca foram capturados pelos usuários (a maioria nunca soube que eles existiam), e as PMEs não sabiam ao certo como usá-las ou até mesmo como configurá-las em suas próprias contas.
As coisas ficaram quietas na frente do cupom até que o Google fez uma jogada para cupons móveis no outono de 2009. Mais uma vez, pouca ação. E quando pensamos que o Google Coupons estava esquecido há muito tempo, ele entrou no programa de proteção a testemunhas como o Google Offers. Agora, o Google está realizando mais um cupom, colocando check-ins e ofertas diretamente no Google Latitude.
Para mim, assistir o Google no mercado local continua a ser frustrante porque eles não parecem saber o que querem fazer ou quem querem ser. Com o tamanho do Google e o número de proprietários de pequenas empresas que já se inscreveram no Google Places, parece que um componente de acordo não só faz sentido, como também se dá bem. Mas não quando é lançado como nada mais que um espelho quadrangular.
O Google não é Foursquare, nem em intenção nem em público. Preferiria que o Google desenvolvesse as Ofertas do Google em um produto real que pudesse ser colocado dentro das Páginas do Google Places do que criar parcerias ímpares com a Quizno's e a Macy's, que não tenho certeza se o público principal deles - empresas e usuários tradicionais- jamais adotará. Se o Google estiver procurando por um componente de ofertas para imitar, eu indicaria o Yelp, e não o Foursquare. Isso parece muito mais em sintonia com o que o Google é tudo.
Mas isso é apenas meus dois centavos. Fazer o que você pensar? O Google está trilhando o caminho certo com os check-ins do Google Latitude, ou será que a média de usuários já entenderá (ou se importará) com o que o Latitude e esses serviços de transações são?
