O Google Docs caiu para um número significativo de usuários na quarta-feira. A interrupção durou cerca de uma hora e não afetou outras ferramentas no Google Drive ou no G Suite. Mas como o Google Docs é uma ferramenta muito importante para muitas empresas e profissionais, a interrupção teve um grande impacto.
O Google (NASDAQ: GOOGL) não compartilhou o número exato de usuários afetados. Mas confirmou que um "subconjunto significativo de usuários" não conseguiu acessar seus documentos durante a interrupção, que começou em torno de 4 pm ET e durou até cerca de 5 pm ET. Durante esse período, os usuários afetados foram impedidos de acessar seus documentos, incapazes de fazer alterações ou até mesmo visualizar seu conteúdo.
Frustração alta enquanto o Google Docs Down
Pode não ter durado muito tempo, mas a interrupção ainda era frustrante para muitos usuários que confiam no Google Docs para obter funções importantes de produtividade e colaboração. Muitos usuários até levaram para o Twitter para reclamar.
Soooooooo, ninguém pode obter o Google Docs, certo? 502 Erro da Morte? Vamos colocar todos os nossos ovos no Google Basket, o que poderia dar errado?
- Holly Rusak (@hollyrusak) Novembro 15, 2017
O grau em que minha vida está ligada à funcionalidade do Google Docs é legitimamente aterrorizante. É assim que o Terminator 6 deve começar. "Venha comigo se você quiser que suas alterações sejam salvas."
- Robert Mays (@robertmays) Novembro 15, 2017
E isso é apenas o mais recente de uma longa linha de ferramentas e serviços comerciais populares para enfrentar problemas no último ano. Comcast sofreu uma grande paralisação no início deste mês. E o Skype, o Slack, a Verizon, o Facebook e o Instagram também tiveram problemas de vários graus nos últimos meses.
Todas essas questões destacam a importância de ter opções e planos alternativos para o caso de haver interrupções nas plataformas e ferramentas que você usa regularmente. O software personalizado pode ser uma ótima solução para empresas que desejam ferramentas criadas especificamente para elas, em vez de depender apenas de plataformas populares com muitos usuários.
Mesmo se você usar apenas plataformas de grandes nomes para suas funções diárias de negócios, é recomendável ter backups de todos os seus documentos importantes em outras plataformas, para que você ainda possa acessar os dados necessários, mesmo em caso de interrupção prolongada.
Foto do Google Drive via Shutterstock
