Quando você inicia seu negócio, entender o que os clientes estão dispostos a pagar por seu produto ou serviço pode ser um desafio real. Se o preço for muito baixo, você perderá o interesse, mas se o preço for muito alto, perderá o recurso.
É por isso que pedimos aos empresários da 10 do Young Entrepreneur Council (YEC) a seguinte pergunta:
"Qual é o seu melhor conselho para um fundador que está tentando determinar quanto os clientes estão dispostos a pagar por um produto ou serviço?"
Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:
1. Entenda a competição indireta
“Como você deve avaliar um produto varia drasticamente entre as ofertas B2B e B2C, mas o que a maioria dos fundadores ignora é a competição indireta disputando os dólares de seus clientes. Os clientes não comparam produtos e serviços no vácuo, eles comparam as ofertas não apenas na vertical, mas fora dela. Descubra a competição indireta comum e entenda como você se compara. ”~ Nick Reese, BroadbandNow
2. Dividir teste e validar com clientes reais
“O preço é uma decisão importante que deve ser tomada aproveitando dados, não adivinhar o trabalho. Crie uma página de destino que descreva seu produto e seu preço. Inclua também um formulário de entrada no cartão de crédito. Em seguida, use uma ferramenta de teste A / B para exibir preços diferentes para diferentes subconjuntos de usuários. Veja quantos cartões de crédito você recebe em cada um dos diferentes preços (mas não cobra os cartões). ”~ Jonny Simkin, Swyft
3. Quebrar camadas
“O sistema de preços em camadas é uma maneira simples de descobrir quais recursos são mais valiosos, além de quais preços vão gerar as taxas de conversão mais altas. Embora muitos clientes novatos gravitem para o pacote “mais barato”, a oferta de pacotes mais altos a clientes existentes por meio de automação de mercado segmentada pode permitir testar diferentes pontos de preço sem precisar publicar preços publicamente. ”~ Dan Golden, ser encontrado on-line
4. Use preços bottom-up
“Eu preferiria que os clientes pagassem a um preço mais baixo, mas pagassem do que ter um preço muito alto e zero clientes entrando pela porta. Comece por pedir a alguns clientes um preço justo. Depois de se inscreverem, continue aumentando o preço para novos usuários até perceber que a porcentagem de pessoas cantando está diminuindo. É quando você sabe que atingiu sua estrutura de preços correta. ”~ John Rampton, Due
5. Peça a Venda
“Você nunca saberá quanto alguém pagará até que o dinheiro mude de mãos. Muitos fundadores cometem o erro de perguntar às pessoas quanto pagariam por algo. Respostas de gastos teóricos não refletem a realidade! Em vez disso, pré-venda seu produto ou serviço, solicitando a venda. Você descobrirá rapidamente o quanto as pessoas estão realmente dispostas a pagar. ”~ Laura Roeder, MeetEdgar.com
6. Não subprove produtos
“Se você vende um produto (em oposição a um serviço on-line automatizado), dê um preço tão alto quanto puder para que você ainda tenha pessoas suficientes dispostas a comprá-lo. Você pode sempre cair no preço mais tarde, à medida que sua eficiência melhora. Olhe para a concorrência e não tente cortar quando começar. Basta fazer um produto melhor. ”~ Wei-Shin Lai, AcousticSheep LLC
7. Determinar as Margens de Lucro Desejadas
“Não importa o que os clientes estão dispostos a pagar se as margens não cobrirem as despesas. É importante entender os custos envolvidos na construção, manutenção e venda de um produto / serviço antes de determinar o preço. Uma vez feito isso, veja se os clientes estão dispostos a comprar. Se não, então o produto não é um bom ajuste ao preço, precisa ser melhorado ou as entradas para o custo das mercadorias precisam ser reduzidas. ”~ Mark Cenicola, BannerView.com
8. Conecte-se às pessoas certas
“Identifique seu cliente ideal e faça o que for necessário para colocá-lo na porta. Se você se conecta ao tipo certo de clientes, o sucesso gera sucesso e você pode começar a aumentar os preços à medida que sua experiência e sua base de clientes aumentam. ”~ Lindsay Mullen, Prosper Strategies
9. Encontre a âncora certa
“Leia“ Priceless ”, de William Poundstone, e conheça o conceito de âncora de preço. Em suma, as pessoas realmente não têm nenhum indício de como algo “deve custar”. Geralmente, elas decidem com base em pistas (ou âncoras) que estão imediatamente disponíveis no local ao fazer a compra (como o preço do produto na prateleira. ao lado do seu). Aproveite-se disso e ancore-o bem. ”~ Juha Liikala, Stripped Bare Media
10. Focar Geograficamente e Demograficamente
“Você precisa pesquisar geograficamente e demograficamente para ver quem você está segmentando. Ele realmente se resume a encontrar o ponto ideal de não muito alto e não muito baixo, então é preciso a quantidade certa de pesquisa para descobrir exatamente onde seu produto ou serviço valerá seu dinheiro, conveniente o suficiente e valer a pena. ”~ Josh York, GYMGUYZ
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