Quando você está executando seu próprio negócio on-line, você precisa ser um mestre de muitos comércios. Mas se o marketing não é um deles, não se preocupe. Conheça a Lumiary, a empresa que diz que incluirá todas as suas estatísticas e análises de marketing e economizará muito tempo no geral.
Lumiary
Lançada nos últimos meses, a empresa oferece três planos simples entre $ 10 e $ 50 por mês, dependendo do volume de pedidos que seu negócio on-line gera e do nível de serviço exigido. Há também uma avaliação gratuita.
O Lumiary permite que você crie uma conta, preencha os detalhes necessários sobre o seu negócio on-line, incluindo informações em seu site, loja on-line e canais de mídia social. Então, sente-se e deixe o Lumiary começar a coletar dados. Você verá a coleta de informações no seu painel Lumiary, oferecendo uma visão muito mais completa da sua empresa como um todo.
Em entrevista ao Small Business Trends, Charles Valentine, co-fundador da Lumiary, explica:
“À medida que mais e mais pessoas acessavam a loja on-line, a próxima coisa que precisavam para trabalhar com muita facilidade, que era técnica demais e muito complicada, era o marketing on-line. O ciclo de vida que descobrimos é que as pessoas começam suas lojas, obtêm muitos PR locais, estão nas mídias sociais, e obtêm bons seguidores. Mas eles chegam a um platô e não sabem como continuar crescendo. O marketing online é muito complicado. Muitos dados, muitos canais, as coisas estão sempre mudando. Estamos tentando fazer marketing para pessoas que não sabem como fazer marketing. ”
O Lumiary tem um sub-site chamado Lumiary Academy, que é um repositório de conselhos de especialistas e dicas sobre tópicos de marketing para pequenas empresas, bem como lições de marcas de sucesso. Mas as duas principais áreas que a Lumiary oferece ajuda são mídias sociais e email marketing direcionado.
Mídia social
Se você está fazendo mídias sociais para o seu negócio on-line, precisa saber tudo, desde quantas pessoas responderam positivamente ao seu post, até como cada postagem impactou as vendas gerais da sua empresa.
O Lumiary coleta dados da sua página do Facebook, Twitter, Tumblr ou outros canais. Ele também coleta dados do Google Analytics e de sua loja on-line. Valentine diz que o Lumiary reúne todos esses dados e mostra insights que ajudarão você a criar um melhor engajamento nas mídias sociais e gerar mais vendas.
O serviço oferece um aplicativo no estilo Buffer, permitindo que você crie suas atualizações em um só lugar e as publique via Facebook, Twitter e outros canais de uma só vez. O Lumiary rastreia esses posts para medir o número de curtidas, quantas pessoas visitaram sua loja, quantas páginas viram e quantas visitas resultaram em uma venda.
E-mails direcionados
O serviço também afirma que pode ajudá-lo a aprimorar suas contas de e-mail para serem mais direcionadas e mais eficientes.
Por exemplo, se alguém comprar uma camiseta sua, talvez você queira enviá-la por e-mail e sugerir um par de calças que podem ser compatíveis com a camiseta. Ou, se você estiver indo para Nova York ou Chicago para uma conferência, você pode enviar e-mails para todos os seus clientes em Nova York e Chicago e dizer que você estará em sua área, se eles gostariam de conhecê-lo.
O Lumiary utiliza o MailChimp e coleta dados do serviço para ajudar a ajustar seus esforços de marketing por e-mail. Isso inclui garantir que a maioria dos seus e-mails não acabe na pasta de spam do seu cliente.
De Marketing Made Easy
Entre os insights que o Lumiary fornecerá em conexão com seus esforços de mídia social e e-mail marketing, estão:
- As identidades dos clientes que mais precisam de acompanhamento com base em pedidos anteriores e outros fatores.
- As identidades de seus clientes mais valiosos e compradores repetidos.
- Uma visão geral de quais desses clientes gastaram mais em sua loja e em qual período.
- O número de pessoas envolvidas em suas postagens sociais e o quanto desse envolvimento está resultando em vendas.
- Os nomes dos seus itens mais vendidos.
- As identidades de seus mais novos seguidores sociais e muito mais.
Aqui está uma visão geral da empresa em ação:
Valentine explica a missão da empresa da seguinte forma:
“Ajude as pessoas a se concentrarem em seu público principal - os consumidores se sentem mais conectados a pequenas marcas independentes. Concentre-se nessas pessoas, comunique-se com elas, faça comunicação bidirecional e ajude-as a compartilhar a história sobre sua marca. Torne-o mais parecido com um efeito de rede do que com um efeito de funil. ”
Imagens: Lumiary
