Independentemente de você ser um freelancer, um comerciante on-line ou um negócio de tijolo e argamassa, a introdução de um novo produto ou serviço é crucial para o crescimento e a rentabilidade do seu negócio.
No entanto, a introdução de um novo produto ou serviço é um investimento, que requer planejamento e organização cuidadosos para que o lançamento seja bem-sucedido.
Há sempre a possibilidade de o novo produto ou serviço falhar. Você pode minimizar quaisquer riscos em potencial se seguir estas cinco etapas.
Desenvolvendo Novos Serviços e Idéias de Produtos para Introduzir
Em primeiro lugar, você precisa desenvolver novas ideias de negócio para o seu negócio. Quando você quer introduzir novas idéias, você pode ter um milhão de ideias girando em sua cabeça.
Tire um tempo para se concentrar em ideias que:
1. Pode melhorar ou melhorar seus negócios atuais.
Um serviço de banho para cães pode considerar a oferta de serviços complementares. Isso pode incluir tratamentos de pulgas e carrapatos ou cortes de unhas.
2. Melhore a vida de seus clientes existentes.
Um dono de caminhão de alimentos poderia permitir que os clientes pedissem e pagassem sua comida com antecedência. Um aplicativo funcionaria bem para esse pedido, para que os clientes não precisassem ficar na fila.
3. São viáveis. Em outras palavras, você tem os recursos para implementar e desenvolver adequadamente o novo produto ou serviço?
4. Ajuste seu plano de negócios e pontos fortes atuais. Um escritor freelance pode querer começar a fornecer serviços adicionais. Fotografia elogia escrever, mas eles podem não ter o equipamento ou habilidade para isso. No entanto, fornecer serviços complementares, como edição, se encaixa com a escrita, também.
5. Beneficie seus objetivos de longo prazo. Um rápido excedente de dinheiro pode parecer uma boa ideia agora. Considere uma nova ideia, algo que seja sustentável e se encaixe em seus planos de longo prazo.
Você pode desenvolver novas ideias pedindo à sua equipe que faça um brainstorming. Tire um tempo para pesquisar seus clientes atuais. Lembre-se de prestar atenção às tendências do setor e angariar sua concorrência.
Como empresa, avaliar sua ideia, produto ou serviço e mercado
Você tem um novo serviço ou ideia de produto? Impressionante. Agora é hora de avaliar essa ideia. Lembre-se, até mesmo algumas das empresas mais experientes e inovadoras tiveram falhas no lançamento de produtos.
Portanto, é de seu interesse avaliar sua ideia antes do lançamento, avaliando a prontidão de sua empresa.
Leve em consideração se você pode lidar com um crescimento rápido, como poder atender a uma demanda crescente. Você tem recursos para gerenciar o atendimento ao cliente? Se não, você deve atrasar o lançamento do novo produto ou serviço até que você o faça.
Além disso, você precisa testar o produto ou serviço para que ele forneça resultados consistentes. Seu projeto é perfeito ainda?
Seu projeto não precisa ser finalizado nem polido. Lembre-se de que você pode voltar atrás e resolver qualquer problema depois. No entanto, seu projeto deve, pelo menos, funcionar bem o suficiente para que os clientes não fiquem zangados.
E não se esqueça de conduzir uma pesquisa de mercado para ter certeza de que há clientes suficientes para dar suporte ao novo produto ou serviço.
Preparando-se para o seu negócio
Depois de avaliar sua ideia, produto ou serviço e mercado, é hora de se preparar para o lançamento. Isso normalmente envolve as três etapas a seguir:
1. Pesquisando seus principais concorrentes.
Quais produtos ou serviços eles oferecem e o que diferencia você deles?
2. Identificando seu público-alvo.
Conheça os dados demográficos específicos de seu público para criar uma estratégia de lançamento personalizada para eles.
3. Desenvolvendo sua estratégia de marketing. Como você vai comercializar seu novo produto ou serviço para gerar buzz? Geralmente, isso envolve envolver seu público por meio de seu canal preferido. Por exemplo, se eles são basicamente usuários do Instagram, você lançaria uma campanha de marketing no Instagram.
Promovendo seus novos serviços e produtos
Com tudo no lugar, é hora de começar a promover seu novo produto ou serviço. Isso vai variar dependendo do seu setor e público, mas você pode usar essas dicas para começar:
- Comece cedo. Não espere para começar a gerar atenção. Inicie a conversa através de um lançamento contínuo. É aqui que você começa a promover seu novo produto ou serviço 6 para 8 com semanas de antecedência. Você pode continuar adicionando extras ao projeto até a data de lançamento.
- Alvo influenciadores. Permitir acesso antecipado aos influenciadores. Blogueiros, editores e jornalistas do seu setor estão ansiosos para divulgar a notícia com antecedência. Permitir que eles comecem a escrever e revisar seu novo produto ou serviço com antecedência. Como um benefício adicional, esses influenciadores podem perceber alguns erros que você não detectou. Nesse caso, você pode resolver qualquer problema antes que o produto ou serviço esteja disponível para seus clientes.
- Ofereça aos clientes fiéis uma prévia exclusiva. Além de influenciadores, você também pode dar aos seus clientes mais fiéis uma prévia. Considere uma festa de pré-lançamento, uma pré-visualização on-line ou um convite especial para testar seu serviço ou produto mais recente.
- Informação de "vazamento". A Apple é mestre em “vazar” informações sobre novos produtos. A Apple adora as postagens de mídia social “em breve” completas com fotos “vazadas”.
- Concursos e descontos. Como qualquer outra campanha de marketing, concursos, brindes, sorteios e descontos são maneiras comprovadas de comercializar seu produto ou serviço. Seus atuais seguidores de mídia social e assinantes de newsletters por e-mail geralmente são o melhor lugar para começar.
Como um empresário que você precisa para ser criativo
- Pense fora da caixa. Quando se trata de promover o seu novo produto ou serviço, deixe a sua mente enlouquecer. Tem um evento exclusivo. Considere um anúncio espirituoso do YouTube. Os truques publicitários e os infográficos parecem funcionar bem, especialmente se explicarem a necessidade do seu produto.
- Adicione a um pacote existente. Ofereça o novo produto ou serviço ao seu produto padrão. Permita que seus clientes existentes experimentem gratuitamente. Para empresas baseadas em serviços, isso inclui uma atualização gratuita para o novo serviço. Alguns negócios baseados em produtos podem permitir que os clientes negociem seus produtos antigos para o novo produto.
- Envolva parceiros. Junte-se a um negócio gratuito para ajudar a espalhar a palavra. Por exemplo, se você é um catador de cães, faça parceria com um veterinário local. Outras empresas promovem bem juntas. Cada empresa melhora os negócios de outras empresas.
- Compartilhe comentários de clientes. Você tem comentários antecipados de influenciadores ou clientes fiéis? Não hesite em compartilhar esses comentários. Lembre-se, é mais provável que as pessoas experimentem um novo produto ou serviço depois de lerem um comentário.
- Torne mais fácil para seus clientes aprenderem mais. Forneça avaliações gratuitas, downloads, vídeos de produtos e demonstrações.
Depois do lançamento
Você não terminou ainda. Depois de promover seu novo serviço ou produto, preste atenção aos comentários. Descubra como seus clientes estão usando o produto ou serviço.
Eles podem realmente estar usando seu produto de forma diferente do que você imaginou. Se um cliente estiver satisfeito, abraça a mudança e atualize sua estratégia de marketing de acordo.
Além disso, descarte qualquer esforço que não seja eficaz. Por exemplo, as condições de mercado podem ter mudado para que seu novo produto ou serviço não seja mais relevante. Nesse caso, talvez você precise puxar o novo produto ou serviço e começar do zero.
Republicado com permissão. Original aqui
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